مساعدة
الأسئلة الشائعة
كل ما تحتاج معرفته عن طلباتك وتوصيلك ومنتجاتنا.
جميع جينزاتنا مصممة ومصنوعة في المغرب. نعمل مع حرفيين محليين مهرة ونستخدم أقمشة عالية الجودة لضمان المتانة والراحة.
نوصل في جميع أنحاء المغرب في غضون 2 إلى 5 أيام عمل.
نقبل الدفع ببطاقة البنك (Visa، Mastercard، CMI) والدفع نقداً عند الاستلام لجميع الطلبات في المغرب.
تحتوي كل صفحة منتج على دليل مقاسات مفصّل بالقياسات بالسنتيمتر. في حال الشك، فريق خدمة العملاء متاح لمساعدتك في اختيار المقاس الصحيح.
نعم. لديك 7 أيام من تاريخ الاستلام لإرجاع أو استبدال منتج، وفقاً للقانون المغربي رقم 31-08. يجب أن يكون المنتج غير مرتدى وغير مغسول ومرفق بعلامته الأصلية.
تواصل معنا عبر WhatsApp أو البريد الإلكتروني مع اسمك ورقم هاتفك، وسنزودك بآخر المستجدات حول حالة طلبك.
في الوقت الحالي نوصّل داخل المغرب فقط. التوصيل الدولي قيد التطوير.
نعم، جميع الأسعار المعروضة بالدرهم المغربي (MAD) وتشمل ضريبة القيمة المضافة المعمول بها.
فريقنا متاح عبر الهاتف وWhatsApp والبريد الإلكتروني من الاثنين إلى الأحد من الساعة 11 صباحاً حتى 10 مساءً. تجد جميع معلومات التواصل في صفحة الاتصال.
نعم! اشترك في نشرتنا الإخبارية وتابعنا على Instagram وFacebook وTikTok لتكون أول من يعلم بعروضنا وتخفيضاتنا.